Remote assistance - Daljinska pomoć

Remote assistance - Daljinska pomoć

Što je Remote assistance ili Daljinska pomoć?

Daljinska pomoć je servis koji dolazi s Windows operativnim sustavima a od sustava Windows 2000 i novijma,,,
Najlakši način za korištenje je preko Windows Live Messenger-a kojeg većana korisnika ima instaliranog pa stoga i radim ovaj mali tutorijal u nadi da će bar nekome koristiti,,,
Operativni sustavi Windows dozvoljavaju da pošaljete nekome poziv za daljinsku pomoć , na način da preko interneta omogućite nekome drugom korisniku da se spoji na vaše računalo i na taj način dobije pristup vašem računalu kako bi otklonio kvar ili da bi Vam pokazao kako da podesite ili uradite nešto što ne znate ili niste sigurni kako to napraviti
.
Sada ćemo kroz slike proći oba naćina
1. kad vi trebate ili tražite pomoć
2. Kad drugi traže pomoć,,,

1. kad Vi tražite pomoć





2. kad drugi Vama šalju zahtjev za pomoć



Evo budući da smo se uspjeli spojiti s računalom ćiji vlasnik traži daljinsku pomoć na njemu je još da Vam je samo klikom na Yes i odobri,,



Tek nakon toga možete raditi što Vam je volja odnosno ono zbog čega ste pozvani, jer sada su Vam otvorena sva vrata,,,



Koje su prednosti i mane Microsoftovog ugrađenog Remote Connecta?

Prednosti:
Moguć pristup računalu sa bilo kojeg računala koje ima Windows 2000 ili noviji
Nema potrebe za instaliranjem dodatnih programskih rješenja
Iznimno jednostavno podešavanje za rad bez potrebe za otvaranjima posebnih portova

Mane:

Relativno sporo sučelje
Skoro pa neupotrebljivo za korisnike sa 56k modemom, poželjna što brža veza na Internet
Samo jedan korisnik može biti logiran na željeni korisnički račun, ako se drugi proba logirati na isti korisnički račun prvoga izbacuje.
Servis i dijagnostika računala bez potrebe fizičke prisutnosti

ima ih vjerojatno još ali pobrojali smo samo osnovne,,,

Preporuka:
Osobno ne koristim ovaj način daljinske pomoči već za tu namjenu koristim besplatni program TeamViewer ver.5 stoga moja preporuka za isti,,, o prednostima i manama ovog programa nekom drugom prilikom,,,

Napomena:
Večina Vas vjerujem da je primjetila da se radi o dva različita operativna sustava odnosno o Windows XP i Windows 7 cilj mi je dakle bio prikazati Vam da je i to moguče,,,
Tutorial je dosta opširan, ali s namjerom da dodatno objasni onima željnima objašnjena i načina funkcioniranja.

Za balkan-satellite.serbianforum.info
by Bobić